BemVitta Farmácia
Razão social: FARMACIA CAMPO GRANDE LTDA
CNPJ: 61.023.710/0001-21
Endereço: Av. Expedito Garcia, 1589, Bairro Campo Grande, Cariacica/ES, CEP 29.146-201
E-mail: suporte@farmaciaoficinal.com
Última atualização: 13 de julho de 2026
POLÍTICA DE PAGAMENTOS
- FORMAS DE PAGAMENTO
As formas disponíveis são exibidas no checkout e podem incluir:
a) Pix;
b) cartão de crédito;
c) outros meios eventualmente disponibilizados pela plataforma.
A exibição no checkout prevalece sobre informações genéricas desta Política.
- PAGAMENTO VIA PIX
Quando a condição estiver ativa, compras elegíveis pagas à vista via Pix recebem 6% de desconto. O valor final com desconto será mostrado antes da confirmação.
O QR Code ou código Pix possui prazo de validade. O pedido poderá ser cancelado automaticamente se o pagamento não for identificado dentro do período informado.
A confirmação costuma ocorrer após a identificação da transação pela instituição financeira, mas pode sofrer atraso por indisponibilidade, análise ou falha de comunicação entre sistemas.
- CARTÃO DE CRÉDITO
O pagamento está sujeito à autorização do emissor, limite disponível, validação dos dados e análise de segurança.
O pedido pode permanecer em análise até a confirmação. A empresa poderá cancelar transações recusadas, divergentes ou consideradas de risco, com estorno ou liberação da autorização conforme o processamento financeiro.
- PARCELAMENTO
Quando disponível, quantidade de parcelas, valor mínimo, juros e valor total serão exibidos antes da conclusão. Nenhuma condição de parcelamento deve ser presumida além do que consta no checkout.
- PREÇOS E DESCONTOS
Os valores são apresentados em reais. Descontos, cupons e promoções podem ter prazo, limite, produtos elegíveis e regra de não cumulatividade.
O desconto de Pix será aplicado somente quando claramente indicado e o pagamento for concluído nessa modalidade.
- SEGURANÇA
O checkout utiliza conexão segura e fornecedores especializados. Dados completos do cartão podem ser processados diretamente pelo intermediador, sem armazenamento do código de segurança pela loja.
A empresa nunca solicitará senha bancária, código de autenticação ou pagamento adicional por canal não oficial.
- DIVERGÊNCIAS OU ERROS
Em caso de erro evidente de preço, cobrança duplicada ou divergência, entre em contato com suporte@farmaciaoficinal.com informando o número do pedido e o comprovante.
- REEMBOLSOS
Reembolsos aprovados serão iniciados no mesmo meio de pagamento, sempre que possível.
a) Pix: a solicitação de devolução será iniciada após a aprovação do cancelamento ou da devolução;
b) cartão: o estorno será solicitado ao processador e poderá aparecer em fatura atual ou posterior, conforme o emissor.
A empresa buscará iniciar o reembolso em até 7 dias úteis após a aprovação e, quando houver devolução física, após o recebimento e a verificação do produto. O prazo bancário adicional depende da instituição financeira.
- CONTESTAÇÕES
Antes de contestar uma compra junto ao banco, o cliente deve procurar o atendimento para tentativa de solução. Contestações indevidas podem exigir o envio de comprovantes da transação, entrega e atendimento à instituição responsável.
- CONTATO
E-mail: suporte@farmaciaoficinal.com