BemVitta Farmácia
Razão social: FARMACIA CAMPO GRANDE LTDA
CNPJ: 61.023.710/0001-21
Endereço: Av. Expedito Garcia, 1589, Bairro Campo Grande, Cariacica/ES, CEP 29.146-201
E-mail: suporte@farmaciaoficinal.com
Última atualização: 13 de julho de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política explica como a FARMACIA CAMPO GRANDE LTDA, responsável pela marca BemVitta Farmácia, trata dados pessoais de visitantes, clientes e usuários.

  1. CONTROLADOR DOS DADOS

FARMACIA CAMPO GRANDE LTDA
CNPJ: 61.023.710/0001-21
Endereço: Av. Expedito Garcia, 1589, Bairro Campo Grande, Cariacica/ES, CEP 29.146-201
Canal de privacidade: suporte@farmaciaoficinal.com

  1. DADOS QUE PODEMOS TRATAR

Conforme a interação, podem ser tratados:

a) dados de identificação, como nome, CPF e data de nascimento quando necessária;
b) dados de contato, como e-mail, telefone e endereço;
c) dados do pedido, produtos, valores, pagamentos, entregas, trocas e atendimento;
d) dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, registros de acesso e cookies;
e) dados de prevenção a fraude e segurança;
f) dados de comunicação e preferências;
g) dados relacionados a receita, prescrição ou saúde somente quando necessários para cumprir exigência legal, sanitária ou para atender pedido envolvendo produto regulado.

Dados de cartão são normalmente processados diretamente por provedores de pagamento. A empresa não deve armazenar o código de segurança do cartão.

  1. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados podem ser utilizados para:

a) criar e administrar cadastro;
b) processar pedidos e pagamentos;
c) emitir documentos fiscais;
d) preparar, enviar e rastrear produtos;
e) prestar atendimento;
f) analisar solicitações de troca, devolução, cancelamento e reembolso;
g) prevenir fraude, abuso e incidentes;
h) cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e sanitárias;
i) exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
j) melhorar o funcionamento, segurança e desempenho do site;
k) enviar comunicações promocionais quando houver base legal adequada e opção de cancelamento.

  1. BASES LEGAIS

O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, para:

a) execução de contrato ou procedimentos preliminares;
b) cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
c) exercício regular de direitos;
d) proteção da vida ou da incolumidade física, quando aplicável;
e) legítimo interesse, após avaliação dos direitos do titular;
f) consentimento, quando exigido;
g) tutela da saúde, quando aplicável e realizada nos termos legais.

  1. COMPARTILHAMENTO

Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com:

a) plataformas de e-commerce e hospedagem;
b) instituições e intermediadores de pagamento;
c) transportadoras e operadores logísticos;
d) fornecedores de emissão fiscal, atendimento, segurança, prevenção a fraude e tecnologia;
e) empresas de análise e publicidade, respeitadas as escolhas de cookies;
f) autoridades públicas, judiciais, fiscais, sanitárias ou regulatórias;
g) sucessores empresariais em caso de reorganização, incorporação ou aquisição, observadas as garantias legais.

A empresa não comercializa listas de dados pessoais de clientes.

  1. DADOS SENSÍVEIS E PRESCRIÇÕES

Quando a compra envolver produto sujeito a prescrição, poderão ser tratados dados sensíveis estritamente necessários para validação, dispensação, registro e cumprimento de obrigações sanitárias. O acesso será limitado a pessoas e fornecedores que necessitem dessas informações.

  1. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais e regulatórias, prevenção a fraude, atendimento, garantia, defesa de direitos e conservação de registros obrigatórios.

Após o término, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal.

  1. SEGURANÇA

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas incidentes serão tratados conforme a legislação aplicável.

  1. DIREITOS DO TITULAR

O titular pode solicitar, quando aplicável:

a) confirmação do tratamento;
b) acesso;
c) correção;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
e) portabilidade, observada a regulamentação;
f) informações sobre compartilhamento;
g) revogação do consentimento;
h) oposição a tratamento irregular;
i) revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Solicitações devem ser enviadas para suporte@farmaciaoficinal.com. A empresa poderá pedir confirmação de identidade para proteger o titular.

  1. COOKIES

O site pode utilizar cookies necessários, funcionais, analíticos e publicitários. Informações adicionais constam na Política de Cookies.

  1. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados em outros países. Nesses casos, serão adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável.

  1. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site não é direcionado à coleta intencional de dados de crianças sem participação de responsável legal. Caso isso seja identificado, o responsável poderá solicitar a análise e exclusão dos dados, ressalvadas obrigações legais.

  1. ALTERAÇÕES

Esta Política poderá ser atualizada. A versão vigente será a publicada no site com a data de revisão.

  1. CONTATO

E-mail: suporte@farmaciaoficinal.com